15% off  
Регистрируйтесь для получения 15 % скидки

 Отслеживание и доставка

  1. Как отслеживать посылку?
  2. Сроки доставки
  3. Могут ли получить мою посылку мой друг/родитель или другое доверенное лицо от моего имени?
  4. Могу ли я изменить свой адрес доставки после оплаты за перевозку (Например, из дома в офис)?
  5. Куда будет доставлена посылка?

1. Как отслеживать посылку?

1.            Посылку вы можете отслеживать в разделе «Отслеживание покупок»

2.            После того, как Ваша посылка прибыла на территорию Республики Казахстан

a. с помощью номера инвойса (пример: IC2717092198KZ) Вы можете узнать статус доставки на сайте https://post.kz/

b. посредством мессенджера «Telegram». Подробнее здесь.

^Вернуться вверх


2. Сроки доставки

Посылки отправляются из США в Казахстан каждую пятницу. Если вы успеваете оплатить доставку своих посылок до пятницы, то они будут отправлены в ближайшую пятницу. Если вы не успеваете оплатить до пятницы, то ваша посылка будет отправлена в следующую пятницу. Мы отправляем только оплаченные посылки.

Срок доставки 5-8 рабочих дней с момента отправки со склада в США до Казахстана.

^Вернуться вверх 

 

3. Могут ли получить мою посылку мой друг/родитель или другое доверенное лицо от моего имени?

Да, ваше доверенное лицо может забрать посылки от вашего имени. Пожалуйста, обратите внимание на то, что уполномоченное лицо при себе должно иметь:

-Его/ее удостоверение личности или паспорт и бланк доверия (вы можете скачать его здесь).

^НАВЕРХ 

4. Могу ли я изменить свой адрес доставки после оплаты за перевозку (Например, из дома в офис)?

Нет, какие-либо изменения адреса доставки должны быть указаны до оплаты посылки. В противном случае, изменения не приемлемы.

^Вернуться вверх 

5. Куда будет доставлена посылка?

Ваша посылка будет доставлена в ближайшее почтовое отделение по вашему адресу. В ближайшее время будет добавлена опция по доставке посылок в руки по указанному адресу.

^Вернуться вверх
 
Icon loader
загрузка...